Heeft u nog steeds hulp nodig?
Stuur ons team een e-mail, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
Neem contact met ons opVeelgestelde vragen
Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op via het formulier op de contactpagina.
Voor bestellingen vanaf 50 Euro is de verzending gratis.
Voor kleinere bestellingen gelden de volgende verzendkosten:
– Standaard Thuislevering (2 tot 5 werkdagen): 2,90 Euro
– Spoedlevering aan Huis (1 tot 3 werkdagen): 8,50 Euro
Alle bestellingen die vóór 15.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt en verzonden (van maandag tot en met zaterdag).
De levertijd hangt af van de gekozen verzendmethode:
– Standaard Thuislevering: 2 tot 5 werkdagen
– Spoedlevering aan Huis: 1 tot 3 werkdagen
Voor bestellingen vanaf 50 Euro is de verzending gratis.
Zodra uw bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail. Hierin vindt u een link waarmee u uw pakket kunt volgen. Niets is eenvoudiger! Als u deze e-mail niet binnen 24 werkuren na het plaatsen van uw bestelling hebt ontvangen, is deze mogelijk in uw ongewenste e-mail terechtgekomen.
Wij leveren in alle landen binnen de Europese Unie. De bezorgkosten worden automatisch berekend en weergegeven wanneer u uw bestelling bevestigt, nadat u uw afleveradres heeft ingevoerd.
Als uw pakket naar ons is teruggestuurd, komt dit meestal door een onvolledig of onjuist afleveradres of een probleem met de toegankelijkheid van de vervoerder. Zodra we het pakket bij ons hebben ontvangen, nemen we contact met u op om de bezorggegevens te controleren en te corrigeren. Na bevestiging sturen we uw bestelling opnieuw.
Als u dit direct na het plaatsen van uw bestelling constateert, kunt u ons een e-mail sturen via contact@olfazeta.fr. Als uw bestelling nog niet is verzonden, annuleren we deze onmiddellijk en kosteloos.
Zodra uw bestelling is verzonden, dient u eerst het pakket in ontvangst te nemen en vervolgens contact met ons op te nemen via contact@olfazeta.fr. Wij sturen u dan een retourformulier dat u ongeopend en in de originele cellofaanverpakking bij het product kunt voegen. De retourkosten zijn voor uw rekening en worden niet vergoed.
Als uw bestelling (of een artikel) nog niet is verzonden, kunt u deze rechtstreeks annuleren in uw klantaccount. In het gedeelte 'Mijn bestellingen' klikt u op de knop 'Annuleren'.
Indien de bestelling echter al verzonden is, dient u eerst het pakket in ontvangst te nemen en vervolgens contact met ons op te nemen via contact@olfazeta.fr. Wij sturen u dan een retourformulier dat u ongeopend en in de originele verpakking bij het product kunt voegen. De retourkosten zijn voor uw rekening en worden niet vergoed.
Zodra het geretourneerde pakket is ontvangen en geverifieerd, wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt. Afhankelijk van uw bank kan het tot 10 dagen duren voordat het bedrag op uw rekening staat.
Parfumextract, ook wel parfum absolue genoemd, is de puurste en meest geconcentreerde vorm van parfum. Onze Olfazeta parfumextracten bevatten een concentratie van 30%. Ter vergelijking: eau de parfum bevat doorgaans tussen de 8 en 20%. Een eau de toilette bevat tussen de 4 en 8%.
Olfazeta by Chogan is een referentie geworden in de wereld van parfums en schoonheidsproducten, dankzij een unieke aanpak: het aanbieden van kwaliteitsgeuren geïnspireerd op de grootste luxehuizen, maar tegen toegankelijke prijzen. Maar wat is het verhaal achter dit bloeiende merk ?
Sinds de oprichting heeft Olfazeta by Chogan er een erezaak van gemaakt om kwaliteitsproducten aan te bieden. Dankzij een hoge concentratie parfumextract (ongeveer 30%) bieden de geuren van Olfazeta by Chogan een langdurige hold en een geur die kan wedijveren met die van de grootste merken. Dankzij de combinatie van uitzonderlijke kwaliteit en concurrerende prijzen heeft het merk een geliefde plek veroverd onder parfumliefhebbers.
Naast de focus op de kwaliteit van haar producten, hecht Olfazeta by Chogan veel waarde aan ethiek en duurzaamheid. Het merk streeft ernaar om natuurlijke en biologische ingrediënten te gebruiken, en hanteert daarbij milieuvriendelijke productiemethoden. Deze toewijding aan ethische en duurzame praktijken vormt een essentieel onderdeel van de identiteit van Olfazeta by Chogan, en spreekt steeds meer consumenten aan die bewust omgaan met hun impact op de planeet.
Voer tijdens het afrekenen je promotiecode in het daarvoor bestemde vakje in om de korting te ontvangen. Op mobiele apparaten vind je dit vakje op twee plaatsen: eerst bovenaan de betaalpagina, in je besteloverzicht, en vervolgens helemaal onderaan, vlak voor de bevestigingsknop, in een tweede overzicht. Zorg ervoor dat je de code invoert voordat je je bestelling afrondt.
Wij hechten veel waarde aan het respecteren van intellectueel eigendom. Verwijzingen naar bepaalde parfum- of merknamen op onze website dienen uitsluitend ter identificatie en inspiratie. Ze mogen in geen geval worden geïnterpreteerd als een affiliatie, goedkeuring of directe oorsprong van deze merken.
Alle namen, handelsmerken en auteursrechten, ongeacht of ze op onze website vermeld staan of niet, blijven het exclusieve eigendom van hun respectievelijke eigenaren. De producten die wij aanbieden zijn originele creaties, vrijelijk geïnspireerd op fantastische geurcomposities, maar zijn geen exacte kopieën of officiële producten.
Onze site is niet gelieerd aan, gesponsord door of goedgekeurd door de merken die ter vergelijking worden genoemd. Het gebruik van merknamen is uitsluitend bedoeld ter informatie en is uitsluitend bedoeld om consumenten te begeleiden bij hun keuze.
Wij accepteren betalingen via creditcard (Visa, Mastercard, etc.), PayPal en andere veilige betaalmethoden.
Afhankelijk van het land waar u woont, worden er mogelijk ook lokale betalingsoplossingen aangeboden, zoals Bancontact , iDEAL , EPS of andere opties die beschikbaar zijn bij het afrekenen.
Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde platforms om de bescherming van uw gegevens te garanderen.